ISMA-workshop

'De manager als stressmanager'. Van burnout naar bevlogenheid

Maandag 28 januari 2001
Gastheer: PAGO, Universiteit Utrecht

Tijd: 15.45 uur - 21.00 uur
Kosten: Ä 45,00 voor leden en Ä 50,00 voor niet-leden
Plaats: Universiteit Utrecht, Heidelberglaan 1, zaal E 040, De Uithof, Utrecht. Tel: 030-2534794


Programma:
15.45 uur - Ontvangst met koffie en thee
16.00 uur - Opening: Dr. Arnold Bakker, psycholoog, universitair hoofddocent Universiteit Utrecht
16.15 uur - Lezing 1: Arbeid, stress en gezondheid, Dr. Arnold Bakker
17.00 uur - Lezing 2: Gezonder werken: interventies nader belicht, Dr. Jan de Jonge, A&O-psycholoog
17.45 uur - Warme maaltijd
19.00 uur - Workshop 1: Interventies en het primaire proces van de organisatie, Drs. Fred Engel, Arbeids- en Gezondheidspsycholoog
19.45 uur - Koffie en thee
20.00 uur - Workshop 2: Stress in de organisatie; de manager als probleem en oplossing, Dr. Rendel de Jong, A&O-psycholoog
20.45 uur - Discussie
21.00 uur - Sluiting


Toelichting Workshop:
Hoe komt het dat sommige mensen reeds na korte tijd opbranden in hun werk, terwijl anderen jarenlang en met veel plezier goed functioneren op hun werk? Dr. Arnold Bakker van de Human Capital Management Group ontwikkelde samen met zijn collega's van de Universiteit Utrecht het zogenaamde 'WEB-model' (Werkstressoren-Energiebronnen-Burnout-model) om deze vraag te kunnen beantwoorden. Uitgangspunt van dit model is dat bij werkbeleving naar twee kanten moet worden gekeken. Aan de ene kant naar werkstressoren, variŽrend van een hoge werkdruk tot lastige cliŽnten; aan de andere kant naar energiebronnen, zoals inspirerend leiderschap, ontplooiingsmogelijkheden en goede feedback over geleverde prestaties. Werkstressoren en energiebronnen bepalen samen of werknemers stress ervaren dan wel vol enthousiasme en energie hun werk verrichten. Dit is op zijn beurt voorspellend voor productiviteit, commitment, personeelsverloop, klanttevredenheid en ziekteverzuim. Het WEB-model is een soort sjabloon dat als het ware over elk bedrijf kan worden gelegd. Voor alle werkstressoren en energiebronnen die potentieel relevant zijn voor een organisatie, geeft het model aan hoe belangrijk ze zijn, met als gevolg dat men vrij precies kan voorspellen hoe groot de kans is dat medewerkers uitgeput raken door hun werk of juist met veel motivatie en plezier hun werk uitvoeren. Met deze informatie kan men gerichte acties ondernemen om de motivatie en productiviteit van medewerkers te verhogen en het ziekteverzuim terug te dringen.

Tijdens de ISMA-workshop op 28 januari 2002 zal Arnold Bakker het WEB-model nader toelichten, waarna zijn collega's Jan de Jonge, Fred Engel en Rendel de Jong met name zullen ingaan op de interventies waarmee medewerkers gestimuleerd kunnen worden tot een gezondere (minder stressvolle) wijze van werken. De rol van de manager bij stressmanagement binnen bedrijven wordt hierbij in het bijzonder belicht.


[ terug ]




ISMA-Nederland